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政务大厅A存B取智能文件交换柜如何操作?

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2026.10.14
阅读:104次

西安科昇智能文件交换柜支持24 小时无人自助,办事群众任意时段都可以投递文件,材料会通知对应工作人员,突破政务窗口上下班时间限制。每一次投递、存入、取件全程留痕,自动记录人员、时间、业务单号,后台支持日志查询与报表导出。

群众办事存取件操作流程:

    用户存件:点击用户存件—刷取身份证-输入手机号验证-选择部门-人脸抓拍留存-投入文件-关闭柜门

内部工作人员【收取群众投递文件】操作流程:

    工作人员取件:点工作人员取件—选择验证方式(人脸,密码)-验证成功柜门打开-取出文件-标记文件-取件成功

工作人员【存入办结文件,供群众领取】操作步骤:

    工作人员存件:点工作人员存件—选择验证方式(人脸,密码)-验证成功柜门打开-投入文件-系统给用户发送取件码-存件成功

办事群众【领取办结文件】操作步骤:

    用户取件:点击用户存件—刷取身份证-输入短信取件码-人脸抓拍留存-柜门打开取出文件-关闭柜门

西安科昇智能文件交换柜,24 小时无人值守自助存取文件全套方案适用场景:政务服务大厅、法院检察院、街道办事处、大型集团公司、园区企业合同流转、律所材料交接。支持 API 接口对接,对接政务平台、OA、ERP 等现有业务系统,支持系统二次开发。

政务大厅智能文件交换自助取件柜:13109590805


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